Політика повернення та обміну

ФОП Барда Дар’я Миколаївна
Ця Політика повернення та обміну регулює умови повернення коштів за товари та послуги, що надаються через вебсайт https://daria-barda.com (далі — «Сайт»).

1. Продукти та послуги, охоплені політикоюПолітика поширюється на такі види продуктів і послуг:- Онлайн-курси (набори занять та матеріалів);- Окремі освітні матеріали (онлайн та офлайн);- Персональні та групові консультації (погодинні, пакетні або за підпискою);- Персональний або груповий супровід (коучинг/менторинг);- Участь в офлайн і онлайн заходах (розвиваючі ігри, заходи).
2. Умови повернення
2.1. Повернення за вже розпочаті послугиЯкщо послуга вже почала надаватися (наприклад, користувач отримав доступ до частини онлайн-курсу або почалися консультації), повернення коштів не здійснюється.У випадку, якщо курс або програма передбачають поетапний доступ до матеріалів, можливе часткове повернення коштів, пропорційне ще не наданим урокам чи матеріалам.2.2. Повернення за ненадані послугиЯкщо послуга не була надана (наприклад, зроблена попередня запис на курс або передоплата за консультації), повернення можливе за умови подання письмового запиту на повернення на електронну адресу moc.liamg%40orp.02sda, не пізніше ніж за 5 днів до початку курсу або надання послуги.2.3. Повернення за послуги з організаційними витратамиЯкщо послуга включає організаційні витрати (наприклад, бронювання місця, кейтеринг для офлайн-заходу), можливе часткове повернення на розсуд виконавця. Це стосується випадків, коли вже здійснені витрати на підготовку заходу.
3. Терміни поверненняПовернення коштів можливе в такі строки:Не пізніше ніж за 5 днів до початку надання послуги або доступу до навчальних матеріалів і курсів.Загалом повернення можливе протягом 90 днів з моменту покупки, якщо інше не передбачено умовами конкретного продукту чи послуги.
4. Процедура поверненняПовернення здійснюється через ту ж платіжну систему, яка використовувалася при оплаті (наприклад, WayForPay). У разі оплати через розрахунковий рахунок, повернення буде здійснено на банківські реквізити покупця.Всі витрати, пов’язані з поверненням коштів, покладаються на покупця. До таких витрат належать:Комісії банку або платіжної системи;Єдиний податок у розмірі 5% від суми, що сплачується з обороту.
5. ВиключенняПовернення коштів не здійснюється в таких випадках:За вже надані послуги, включаючи завершені консультації, коучинг, менторинг;За повністю пройдені курси, до яких був наданий повний доступ;Якщо послуга або захід були проведені згідно з договором.

Виключенням є лише такі продукти:

- «Фінансовий магніт»: https://daria-barda.com/finansoviy-magnit - «Я у щасливих выдносинах»: https://daria-barda.com/vidnosini - «Краса внутрішньої жінки»: https://daria-barda.com/krasa-vnutrishnoyi-zhinki - «Самореалізація? Легко!»: https://daria-barda.com/samorealizaciya - «Знайомство з Підсвідомим»: https://daria-barda.com/znayomstvo-z-pidsvidomym

Повернення можливе за умови подання письмового запиту на повернення на електронну адресу moc.liamg%40orp.02sda, не пізніше ніж через 5 днів з момента покупки на сайті.
Всі витрати, пов’язані з поверненням коштів, покладаються на покупця. До таких витрат належать:
- Комісії банку або платіжної системи;
- Єдиний податок у розмірі 5% від суми, що сплачується з обороту.